O estudo "Clínicas Populares" teve como objetivo entender como o SEBRAE-RS poderia ajudar empresas desse perfil na região Metropolitana de Porto Alegre.

O projeto incluiu diversas etapas, como pesquisa de mercado, entrevistas, estudos de caso, design thinking, workshop de co-criação e criação de e-book.

Analisamos 34 municípios (Porto Alegre e Região Metropolitana), identificamos 257 clínicas e fizemos 13 entrevistas em profundidade com fundadores e gestores de clínicas populares da região.

Para complementar os insights apontados no estudo, desenvolvemos uma atividade complementar do campo de Design Estratégico.

Assim, realizou-se um encontro presencial em formato de workshop de co-criação que reuniu 13 pessoas, sendo 8 gestores do SEBRAE-RS, 3 empresários de clínicas populares e também 2 membros do ecossistema da saúde popular: um membro da federação / associação da saúde e uma consultora de startups da saúde.  

O objetivo principal da atividade foi conectar as duas principais partes interessadas na geração de soluções para o segmento de clínicas populares: o SEBRAE-RS, órgão fomentador e promotor de empreendedorismo, gestão e inovação para pequenas e médias empresas, e do outro, os empresários, com e sem formação técnica na área da saúde ou negócios. Além disso, para promover um diálogo direto e um olhar criativo sobre as demandas, problemas e oportunidades de atuação no ecossistema de saúde popular, convidou-se dois membros do ecossistema da saúde, para contribuir com a geração dos insights.